Der zunehmende Fachkräftemangel bringt Städte und Kommunen bundesweit an ihre Grenzen. Gründe dafür liegen im demografischen Wandel, in der fortschreitenden Digitalisierung und in den wachsenden sowie veränderten Aufgaben der öffentlichen Verwaltung.
Demografischer Wandel
Nach aktuellen Prognosen wird in den nächsten zehn Jahren rund jeder dritte Beschäftigte im öffentlichen Dienst in den Ruhestand gehen. Schon heute ist der Fachkräftemangel vielerorts spürbar – und der demografische Wandel verschärft die Lage weiter. Bis zum Jahr 2030 könnte im öffentlichen Dienst eine Personallücke von rund 731.000 Beschäftigten entstehen.

Digitalisierung als Chance – und Herausforderung
Die fortschreitende Digitalisierung verändert den Arbeitsalltag in der öffentlichen Verwaltung nachhaltig. Aufgaben, Rollen und Qualifikationsanforderungen wandeln sich. Doch die Lösung liegt nicht allein in der erfolgreichen Gewinnung neuer Fachkräfte. Ebenso wichtig ist es, die vorhandenen Mitarbeitenden zu stärken, ihr Wissen zu sichern und kontinuierliche Weiterbildung fest im Arbeitsalltag zu verankern. Gerade im Zuge der Digitalisierung gewinnt dieser Aspekt zunehmend an Bedeutung.
Ein zentrales Beispiel für diesen Wandel ist das Onlinezugangsgesetz (OZG), mit dem Deutschland 2017 den Startschuss für eine der größten Modernisierungen seiner Verwaltung gegeben hat. Ziel ist es, Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen den Zugang zu staatlichen Leistungen so einfach wie möglich zu machen – digital, sicher und ohne lange Wege.
Dafür ziehen Bund, Länder und Kommunen gemeinsam an einem Strang: Rund 11.000 Städte und Gemeinden arbeiten mit daran, dass Verwaltungsprozesse online nutzbar werden. Inzwischen sind die wichtigsten 115 Leistungen des Bundes bereits digital verfügbar – ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu einer modernen Verwaltung.
Doch Technik allein reicht nicht aus. Digitalisierung bedeutet auch, Arbeitsweisen neu zu denken. Dafür braucht es Menschen, die den Wandel gestalten: Fachkräfte, die Prozesse vereinfachen, digitale Lösungen entwickeln und Bürgernähe auch online spürbar machen.
Personal gewinnen – und halten
Um dem Fachkräftemangel zu begegnen, braucht es mehr als klassische Stellenausschreibungen. Erfolgreiches Personalmanagement in Kommunen bedeutet heute, innovative Strategien zu kombinieren – etwa:
- gezieltes Employer Branding
- attraktive Arbeitsbedingungen und eine wertschätzende Kultur
- flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Optionen
- Weiterbildungsangebote, die echte Perspektiven schaffen
Wie Komunicus Kommunen unterstützt
Komunicus unterstützt Kommunen genau in diesen Bereichen:
Wir helfen dabei, Arbeitgebermarken zu stärken, Prozesse zu digitalisieren und Personalstrategien datenbasiert zu analysieren. So lässt sich gezielt erkennen, welche Maßnahmen bei der Gewinnung und Bindung von Fachkräften besonders wirkungsvoll sind.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Kommunen zukunftssicher aufgestellt sind – auch beim Personal.
Quellen:
https://www.demografie-portal.de/DE/Fakten/bevoelkerung-altersstruktur.html (Abbildung)
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.staedtetag.de/files/dst/docs/Publikationen/Weitere-Publikationen/2021/Gemeinsames-Papier-Fachkraeftemangel-Handlungsmoeglichkeiten-Empfehlungen.pdf
https://www.digitale-verwaltung.de/SharedDocs/kurzmeldungen/Webs/DV/DE/2025/01_ozg_leistungen.html